Name: Praxishandbuch Wirtschaftsmediation: Grundlagen und Methoden zur Lösung Innerbetrieblicher und Zwischenbetrieblicher Konflikte (in German)
Price: 89.99 GBP
Availability: InStock
Author: Marianne Koschany-Rohbeck
ISBN: 9783658196936

portada Praxishandbuch Wirtschaftsmediation: Grundlagen und Methoden zur Lösung Innerbetrieblicher und Zwischenbetrieblicher Konflikte (in German)

Type

Physical Book

Publisher

Springer Gabler

Author

Marianne Koschany-Rohbeck

Year

2018

Language

German

Pages

414

Format

Hardcover

ISBN13

9783658196936

Edition No.

Synopsis "Praxishandbuch Wirtschaftsmediation: Grundlagen und Methoden zur Lösung Innerbetrieblicher und Zwischenbetrieblicher Konflikte (in German)"

Das praxisorientierte Handbuch beschreibt umfassend das Verfahren der Wirtschaftsmediation als nachhaltige und ökonomisch sinnvolle Konfliktmanagementstrategie zur Lösung innerbetrieblicher sowie zwischenbetrieblicher Auseinandersetzungen. Neben den Grundlagen werden Konfliktkompetenzen, neue Erkenntnisse aus dem Verhandlungsmanagement sowie die Kommunikations- und Moderationstechniken, die in der Wirtschaftsmediation zum Einsatz kommen, dargestellt. Darüber hinaus werden die rechtlichen Aspekte der Mediation sowie die Anforderungen an einen Mediator beschrieben. Die einzelnen Phasen des Mediationsverfahrens werden ausführlich erklärt und durch Praxisbeispiele veranschaulicht. Abschließend werden die sehr hohen Konfliktkosten thematisiert, die ein Hauptargument dafür liefern, Wirtschaftsmediation im Unternehmen zu etablieren. Checklisten, Fragebögen und Vertragsmuster machen das Buch zu einem idealen Begleiter für Mediationsprozesse im Unternehmen. Es berücksichtigt die Ausbildungsbestimmungen der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (ZMediatAusbV), die 2016 von der Entwurfs- in die nun gültige Verordnung übernommen wurden, und ist damit für den Einsatz in der Lehre hervorragend geeignet.

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