Calidad Total en las organizaciones - Fátima Sánchez López
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Calidad Total en las organizaciones
Fátima Sánchez López
Synopsis "Calidad Total en las organizaciones"
Los objetivos de este libro son ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia. Analizar profundamente el concepto de calidad y conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad t