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portada Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición (in Spanish)
Type
Physical Book
Year
2018
Language
Spanish
Pages
182
Format
Paperback
ISBN13
9788413013312

Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición (in Spanish)

Carlos Alejandro Ortega Pérez (Author) · Formación Alcalá, S.L. · Paperback

Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición (in Spanish) - Carlos Alejandro Ortega Perez

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Synopsis "Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición (in Spanish)"

Con ello se conseguirá el objetivo de la mejora continua (no sólo en origen, sino a través de todo el proceso) de la satisfacción de los clientes internos y externos a la firma. Con ello, se da un salto cualitativo en la consideración de que es un objetivo empresarial y de la Dirección, la labor de liderazgo de esta nueva forma de pensar y actuar en la organización y que conlleva a nuevas formas de compromiso y de motivación. Comprometer a las personas con el resultado directo de sus acciones, aportar la visión de calidad de cada empleado y eliminar lo que no aporta valor, resulta más rentable y efectivo que controlar, inspeccionar y gestionar las desviaciones con respecto a la norma.

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