Name: Calidad Total en la Direccion de Recursos Humanos (in Spanish)
Price: 25.92 GBP
Availability: InStock
Author: Joseph A. Petrick,Diana Furr
ISBN: 9788480888646

portada Calidad Total en la Direccion de Recursos Humanos (in Spanish)

Type

Physical Book

Author

Joseph A. Petrick

Diana Furr

Publisher

Gestión 2000

Year

2007

Language

Spanish

Pages

372

Format

Paperback

ISBN

8480888644

ISBN13

9788480888646

Synopsis "Calidad Total en la Direccion de Recursos Humanos (in Spanish)"

En estos momentos de reingeniería, recorte de gastos y lucha por la supervivencia empresarial, la aplicación de la calidad total en la dirección de recursos humanos es imprescindible. Ésta ofrece vías para coordinar los intereses de la organización con los de sus empleados. La calidad total consiste en el equilibrio entre tres objetivos fundamentales: máxima satisfacción del cliente, máxima satisfacción de los empleados y mínimo coste. De esto trata este libro desde la óptica de la dirección de recursos humanos. Este libro está dirigido a profesionales de recursos humanos y a aquellos directivos que toman decisiones que afectan a la calidad del trabajo y a la calidad de vida de sus colaboradores.

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