Name: Cross-Selling: Eine Empirische Betrachtung der Einflussfaktoren und Erfolgsmessung (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (Imu), Universität Mannheim) (in German)
Price: 76.92 GBP
Availability: InStock
Author: Sina Böhler
ISBN: 9783658252113

portada Cross-Selling: Eine Empirische Betrachtung der Einflussfaktoren und Erfolgsmessung (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (Imu), Universität Mannheim) (in German)

Type

Physical Book

Publisher

Springer Gabler

Author

Sina Böhler

Year

2019

Language

German

Pages

176

Format

Paperback

ISBN13

9783658252113

Edition No.

Synopsis "Cross-Selling: Eine Empirische Betrachtung der Einflussfaktoren und Erfolgsmessung (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (Imu), Universität Mannheim) (in German)"

Sina Böhler konzeptualisiert einen Ansatz zur Messung der Cross-Buying-Intensität von Kunden, der deren Mehrdimensionalität berücksichtigt und untersucht in zwei empirischen Studien die Erfolgsmessung und die Einflussfaktoren von Cross-Selling. Darüber hinaus werden verschiedene Konfigurationen organisationaler Strukturen und Steuerungsinstrumente sowie deren Cross-Selling-Einfluss analysiert. Abschließend leitet die Autorin klare Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab. Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konstituiert. Es versteht sich als Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis. Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unternehmensführung von Bedeutung sind.

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