Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive (Neue. Der Marktorientierten Unternehmensfuhrung) (in German)
Marei Bednarek (Author) · Springer Gabler · Paperback
£ 75.90
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