Mark Miller utiliza una metáfora atractiva del mundo de los negocios para revelar principios que aunque profundos pueden ser fácilmente subestimados. Debbie Brewster, la protagonista de El secreto, ha sido promovida y ahora está luchando por llevar a su equipo de trabajo a un mayor nivel de rendimiento. Su viejo mentor, Jeff Brown, director ejecutivo de la compañía, la envía en una labor especial para buscar el secreto de los equipos triunfadores. En su viaje aprende de tres clases de equipos muy diferentes. Debbie y su equipo descubren los tres elementos que todos los equipos triunfadores tienen en común. Pero eso sólo es el inicio, porque el verdadero meollo esta en los detalles, como lo demuestra la historia del esfuerzo que tuvieron que hacer Debbie y su equipo para implementar estos tres elementos.
