La calidad en el servicio al cliente - PUBLICACIONES VERTICE S.L.
Out of Stock
We'll email you when the book is available again
La calidad en el servicio al cliente
PUBLICACIONES VERTICE S.L.
Synopsis "La calidad en el servicio al cliente"
Propuesta de formación para el estudio de la materia denominada La calidad en el servicio al cliente, con un análisis teórico detallado y riguroso de todas las cuestiones que constituyen esta disciplina, divididas en seis temas, todos ellos complementados con ejercicios para la autoevaluación y el mejor afianzamiento de los
conocimientos adquiridos en su estudio. Además, a estos recursos didácticos se suma u