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La Empresa Sensual (in Spanish)
Jesus Vega De La Falla
Synopsis "La Empresa Sensual (in Spanish)"
nuestra epoca esta marcada por los cambios y por la rapidez en que se producen. tanto los consumidores como los empleados somos cada vez mas inteligentes, exigentes e infieles. las empresas buscan continuamente la forma de mejorar sus productos, los precios, los costes, las condiciones laborales, pero aun asi clientes y empleados esquivan cada vez mas el compromiso con las empresas.
pero, hay una empresa que lo consigue consistentemente, que genera un vinculo emocional con sus clientes y empleados, a los que seduce, enamora, envuelve con sus encantos. la respuesta de estos se convierteen lealtad casi inquebrantable. los clientes se convierten en agentes publicitarios y los empleados en colaboradores apasionados. esta es la empresa sensual.
zara, starbucks, apple, google... se han convertido en ejemplos paradigmaticos de empresas sensuales. en este libro se revisan sus atributos y sus tecnicas de... seduccion.
