Name: MARKETING INTERNO PARA INNOVAR SERVICIOS
Price: 18.38 GBP
Availability: InStock
Author: DELTA PUBLICACIONES
ISBN: 9788492453085

portada MARKETING INTERNO PARA INNOVAR SERVICIOS

Type

Physical Book

Author

María Isabel Sánchez Hernández

Publisher

DELTA

Year

2008

Pages

205

Format

Paperback

ISBN

8492453087

ISBN13

9788492453085

Synopsis "MARKETING INTERNO PARA INNOVAR SERVICIOS"

actualmente, los procesos de innovación y desarrollo de nuevos servicios están adquiriendo gran interés, tanto en el mundo académico como en el empresarial, al mismo tiempo que capital humanoestá en el centro de la estrategia de las organizaciones con éxito. el trinomio capital humano-innovación-éxito viene especialmente reforzado si consideramos la innovación de manera amplia, incluyendo tanto la creación de nuevos servicios para el mercado o para la empresa, como una forma más eficiente de prestar un servicio ya ofrecido. en este contexto, el marketing interno surge del campo del marketing de servicios como instrumento es capaz de vincular el capital humano a la estrategia competitiva de la organización como instrumento que busca el compromiso del personal y ayuda a asegurar la consistencia de la estrategia corporativa y el éxito de los nuevos servicios en el mercado.