(no Crisis). La Comunicación de Crisis en un Mundo Conectado (Manuales) (in Spanish)
José Carlos Losada Díaz
(no Crisis). La Comunicación de Crisis en un Mundo Conectado (Manuales) (in Spanish)
José Carlos Losada Díaz (Author) · Distribuciones Agapea - Libros Urgentes · Paperback
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José Carlos Losada Díaz
Sobre estos cimientos se construye el modelo de intervención basado en cinco pilares: hablar, escuchar, actuar con rapidez, honestidad y cercanía. Estas cinco dimensiones representan un protocolo sencillo, pero realista, con el que abordar con seguridad gran parte de las situaciones de crisis.
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